Q: 年額会費の支払い方法の変更・クレジットカードの変更について

支払い方法の変更に関しては、現在ご利用いただいている支払い方法により手順が異なります。 ＜クレジットカードからコンビニ支払いへの変更、またはクレジットカード情報の変更＞ 会員期限月の前月末までに、 My Page（マイページ） にてクレジット決済の自動更新設定を【無効】にご変更ください。 更新期間になると My Page（マイページ） 内に更新ボタンが表示されますので、更新ボタンから変更後のお支払い方法にて更新手続きをお願いいたします。 ＜コンビニ支払いからクレジットカード払いへの変更＞ 更新期間に My Page（マイページ） 内に更新ボタンが表示されますので、クレジットカード決済を選択いただき、更新手続きをお願いいたします。 なお、更新期間外に更新および支払い方法の変更を行うことはできませんので、あらかじめご了承ください。

Q: 月額会費の支払い方法の変更・クレジットカードの変更について

お手数をおかけいたしますが月をまたいだお手続きが必要となります。 １）月末に My Page（マイページ） より有料会員を退会 ２）ご退会された月をまたぎ、次の月の末日までに、新しい決済方法にて再入会（IDの新規登録はせず、以前のIDでログイン後、 My Page（マイページ） より有料会員登録の手続きを行ってください） ※この手続きは同月内に再入会した際に重複で課金されてしまうことを防ぐために必要となります。 例）12月31日に退会 → 1月1日〜1月31日までに再入会 ※会員情報は、ご退会された月の翌月末までにご入会いただくと自動的に引き継がれます。 ※IDの新規登録はせず、以前ご利用なさっていたIDにてログイン後、マイページより有料会員登録の手続きをお願いします。

Q: 退会の手続き方法を教えてほしい

退会は、サイトにログイン後、 My Page（マイページ） にございます退会ボタンよりお手続きをお願い致します。

Q: ログインIDの登録解除をしたい

IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですが お問い合わせフォーム よりご依頼いただきますようお願いいたします。 ※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

Q: 登録情報の確認・変更をしたい

登録情報の確認・変更は 「登録情報変更」 より行ってください。

Question 1

年額会費の支払い方法の変更・クレジットカードの変更について

Answer

支払い方法の変更に関しては、現在ご利用いただいている支払い方法により手順が異なります。

＜クレジットカードからコンビニ支払いへの変更、またはクレジットカード情報の変更＞
会員期限月の前月末までに、My Page（マイページ）にてクレジット決済の自動更新設定を【無効】にご変更ください。
更新期間になるとMy Page（マイページ）内に更新ボタンが表示されますので、更新ボタンから変更後のお支払い方法にて更新手続きをお願いいたします。

＜コンビニ支払いからクレジットカード払いへの変更＞
更新期間にMy Page（マイページ）内に更新ボタンが表示されますので、クレジットカード決済を選択いただき、更新手続きをお願いいたします。

なお、更新期間外に更新および支払い方法の変更を行うことはできませんので、あらかじめご了承ください。