よくあるご質問

会員登録について

  • 「My Page（マイページ）」に表示される継続手続きボタンからお手続きを行ってください。

    ※マイページにて表示される会員有効期限月1ヶ月前の1日より継続のお手続きができます。
    例）会員有効期限：12月31日　→　11月1日 より継続のお手続きができます。
    (ライセンスを更新される場合、11月、12月のうちに継続手続きが必要となります。）
    ※会員有効期限月は、My Page（マイページ）でご確認いただけます。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

    お問い合わせページへ
  • 当サイトをご利用いただく際に必要なIDです。
    登録無料でどなたでも取得いただけます。
    詳しくはアカウントについてをご確認ください。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

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  • 下記の可能性がございますのでご確認ください。

    ■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている
    ＜パソコンメールアドレスの場合＞
    お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。
    ＜携帯メールアドレスの場合＞
    各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
    「seikoniizuma.com」からのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。

    ※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア（携帯電話会社）によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

    ■入力メールアドレスに誤りがある
    メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

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